BIGLOBE光に解約電話をする際の連絡先&伝え方

キャッシュバックがあるうちにNURO光の申し込みをしよう!

>> NURO 光 今なら30000円キャッシュバック!


Pocket
LINEで送る

BIGLOBE光の解約手続き開始

BIGLOBE光の解約をしようというときにはまずは電話をするところから始まります。連絡先は0120-86-0962であり、一般電話からの場合には通話料が無料です。

しかし、03-6385-0962の方が良い場合もあります。これは携帯電話などを利用する場合の有料の電話番号です。どちらを利用しても問い合わせが混み合っていることが多いため、BIGLOBEのホームページを参照してつながりやすい時間帯を確認して連絡すると良いでしょう。

平日の10時頃が最もつながりやすい時間帯であり、休日はほぼ終日つながりにくいのが通常です。

躊躇することなく解約の意志を伝達

BIGLOBE光に電話をかけてつながったら音声ガイダンスに沿って進み、オペレーターにつながったら解約の意志を伝えましょう。

音声ガイダンスではBIGLOBE光であることを1番で選択し、続いて退会手続きについてを3番で選び、最後に退会手続きをご希望の方に該当する1番を選ぶという手順になります。

このような過程を経ていることからオペレーターも解約の意志をよく理解しているため、滞りなく手続きを進めることが可能です。まだ解約を検討している段階であれば最後に2番を選ぶと相談にのってもらうことができるでしょう。

覚悟が必要な解約にかかる違約金

BIGLOBE光の解約をするときには覚悟が必要です。電話でオペレーターに意志を伝えると、解約のために違約金がかかると伝えられるのが通常だからであり、その金額もプランによって9500円か20000円にもなってしまいます。

その支払いを避けるためには契約の更新月まで待たなければなりません。苦労して電話がつながったのに解約に違約金がかかると告げられて諦めてしまわないように、予め覚悟をして臨むようにしましょう。

もし違約金が気にかかってしまうなら対策を立ててから電話をして解約を申し込むことが重要になります。

Nuro光の利用で失敗なし

BIGLOBE光の解約をするのに違約金がかかるのが気にかかったら、その分の費用を乗り換えの際にキャッシュバックでもらえるようにしてしまいましょう。Nuro光を利用することにすれば30000円のキャッシュバックを受けることができます。

その契約をした上でBIGLOBE光の解約の電話をすれば自信を持ってやめたいと告げられるでしょう。Nuro光のサービスはキャッシュバックだけではなく、月額利用料金の割引もあります。

そのため、乗り換えをするだけで月額利用料金も安くなり、お得に光回線を利用できるようになるでしょう。

【追記】3万円のキャッシュバックが確実に貰える公式サイトから申し込もう

 →公式サイトからの申込みで30,000円のキャッシュバックをGET!

NURO 光 の代理店では、3万円以上のキャッシュバックを提示している会社もありますが、キャッシュバックが受け取れるのが12ヶ月後だったり、変なオプションをつけられてしまい結局月額料金が高くなったりといったことがあります。また、こちらから受け取りの申請をしなければならないため、月日が経って忘れてしまい、結局受け取れなかったという方もいます。

公式サイト経由でのお申込みであれば、確実に30,000円が指定の口座に振り込まれるので忘却してしまい受け取れなかったといったことが起りません。また、オプション等に関しては申込み時に自分で選択ができるため必要なものだけを選ぶことが出来ます。

公式サイトでチェック! >>> 今ならお得なキャッシュバック&割引キャンペーン!

確実にキャッシュバックを貰うなら公式サイトからの申込みがオススメです。

Pocket
LINEで送る

ネットが遅いと感じているなら、世界最速を体感してみませんか?

>> 世界最速インターネットNURO 光

NURO光をおすすめできる人の条件とは?

NURO光は現在対応エリア(現在の対応エリアを確認:公式サイト)と6階建て以上のマンションは使えないという制限があります。

その制限にかからない人で、NURO光をお勧めできる人の条件を解説します。

 

1.回線速度が早い必要がある人


オンラインゲームをよくする人や、動画をよく見たり動画をアップロードしたりする人は回線速度が気になります。いいところで止まってしまうのは本当にストレスです。

NURO光は下り2Gなので、一般的な回線の2倍〜10倍の回線速度です。とにかく、速さを求める人は最適です。

 

2.ソフトバンクユーザーの人


ソフトバンクの回線を契約していると、1台当たり最大2,000円の割引があります。家族で3台契約しているなら最大6,000円の割引ができる可能性があります。

家族でソフトバンクユーザーが多いと、実質無料でインターネット回線を使える可能性があります。

 

3.インターネットにあまり詳しくない人


NURO光では現在、設定サポートを1回無料で提供しています。電話か訪問を選べるので、電話だけでサポートが不安な方は、訪問して画面を見ながらサポートしてくれる安心感は心強いです。

せっかく契約したのに、サポートの電話になかなか繋がらず、使えないというのは笑えないです。

 

4.品質や安心感に妥協したくない人


NURO光は速さや安さを押し出されてますが、元の回線はNTTのものを使っており、NURO光の運営会社はソニーの子会社であるSo-netなので、そのあたりを気にする人にも安心です。


NURO光の公式サイトはこちらをクリック

SNSでもご購読できます。