ドコモ光の失敗しない解約方法 -手順・連絡先・違約金-

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ドコモ光の解約のスタート

ドコモ光を解約するときには何からスタートすれば良いかを知っておく必要があります。解約方法には二つあり、一つは電話連絡です。ドコモインフォメーションセンターに電話することで解約手続きを進めることができます。

受付時間は午前9時から午後8時までであり、混雑を避けて連絡をするとつながりやすいでしょう。もう一つの方法はドコモショップで手続きをするという方法です。

近くにドコモショップがあるなら長い待ち時間を経ずに解約手続きができる方法として有用でしょう。ドコモ光を解約する際にはこの二つから方法を選ぶことになります。

解約に必要な書類の準備

ドコモ光の解約をするときには用意しなければならないものがあります。契約内容についての確認をするため、携帯電話の契約情報などを確認できる書類を準備しておくと安心です。

書面がなくても口頭で確認してもらうこともできるため、実際には書類は必要がありません。携帯電話の契約をしていない場合には契約IDでの確認が行われるため、覚えていない場合にはメモを用意しておきましょう。

解約方法としては簡便なものであり、本人確認書類などの書類の準備も必要なく手続きが行えます。ただし、解約を行うとそれまでに利用した料金は後日請求されることに留意しておくことが大切です。

ドコモ光の解約にかかる違約金

ドコモ光の解約は簡単に行えますが、契約内容によって違約金が発生することがあります。

ドコモ光は定期契約プランがあり、2年間の契約を結んでいる場合には条件を満たしていないと違約金が発生します。契約が二年間であるため、契約更新が行われる月までに解約の申し出をして、その月に解約しなければ契約を違えることになってしまって違約金が必要になるのです。

解約方法は簡単ですが、定期契約プランを利用しているときには時期を見計らって連絡をすることが重要になります。ただし、違約金を支払うことにすればいつでも解約は可能です。

Nuro光で違約金の負担を軽減

ドコモ光の解約方法について理解できても、違約金の負担があるから今すぐにはやめられないと考えてしまうこともよくあります。そのときにはNuro光を利用することを考えてみましょう。

Nuro光では新規契約を行うと30000円のキャッシュバックが行われるキャンペーンを実施しています。これを利用すれば違約金以上のキャッシュバックが得られるため、違約金の負担を実質的になくしてしまうことができるのです。

ドコモ光をやめて他のサービスを利用しようと考えているならNuro光を利用すると、違約金を気にせずにいつでも切り替えられるでしょう。

【追記】3万円のキャッシュバックが確実に貰える公式サイトから申し込もう

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NURO 光 の代理店では、3万円以上のキャッシュバックを提示している会社もありますが、キャッシュバックが受け取れるのが12ヶ月後だったり、変なオプションをつけられてしまい結局月額料金が高くなったりといったことがあります。

また、こちらから受け取りの申請をしなければならないため、月日が経って忘れてしまい、結局受け取れなかったという方もいます。

公式サイト経由でのお申込みであれば、確実に30,000円が指定の口座に振り込まれるので忘却してしまい受け取れなかったといったことが起りません。

また、オプション等に関しては申込み時に自分で選択ができるため必要なものだけを選ぶことが出来ます。

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確実にキャッシュバックを貰うなら公式サイトからの申込みがオススメです。

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NURO光をおすすめできる人の条件とは?

NURO光は現在対応エリア(現在の対応エリアを確認:公式サイト)と8階建て以上のマンションは使えないという制限があります。

その制限にかからない人で、NURO光をお勧めできる人の条件を解説します。

 

1.回線速度が早い必要がある人


オンラインゲームをよくする人や、動画をよく見たり動画をアップロードしたりする人は回線速度が気になります。いいところで止まってしまうのは本当にストレスです。

NURO光は下り2Gなので、一般的な回線の2倍〜10倍の回線速度です。とにかく、速さを求める人は最適です。

 

2.ソフトバンクユーザーの人


ソフトバンクの回線を契約していると、1台当たり最大2,000円の割引があります。家族で3台契約しているなら最大6,000円の割引ができる可能性があります。

家族でソフトバンクユーザーが多いと、実質無料でインターネット回線を使える可能性があります。

 

3.インターネットにあまり詳しくない人


NURO光では現在、設定サポートを1回無料で提供しています。電話か訪問を選べるので、電話だけでサポートが不安な方は、訪問して画面を見ながらサポートしてくれる安心感は心強いです。

せっかく契約したのに、サポートの電話になかなか繋がらず、使えないというのは笑えないです。

 

4.品質や安心感に妥協したくない人


NURO光は速さや安さを押し出されてますが、元の回線はNTTのものを使っており、NURO光の運営会社はソニーの子会社であるSo-netなので、そのあたりを気にする人にも安心です。

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