困った!NURO光の工事電話が遅くてなかなか来ないときの対処法

キャッシュバックがあるうちにNURO光の申し込みをしよう!

>> NURO 光 今なら30000円キャッシュバック!


Pocket
LINEで送る

公式サイトを確認してコールセンターへ確認する

NURO光の工事は屋内と屋外工事の2回行われます。電話連絡が中々来ない場合には、机上設計に時間がかかっているか代理店側に問題があり手配が完了していない可能性があります。

NURO光公式サイトを確認するとコールセンターの電話番号が記載されているので、工事手配状況を確認すると良いでしょう。日程調整が終わる前の段階であればキャンセル費用はかかりません。

申込みすら入っていない場合には忘れられている可能性も考えられるので、個人情報の取り扱いに関しても心配な状況となり、安全のためにその場で勧誘停止措置を取ることも出来ます。

代理店へキャンセル連絡

キャンセル意思が固まっているのであれば、代理店へNURO光の申込みをキャンセルする電話連絡を入れる必要があります。公式サイト以外で申し込んだ場合には、代理店経由の申込みとなるので公式キャンペーン以外の代理店施策が適用されている可能性が考えられます。

代理店施策を適用するためにNURO光と無関係のオプションサービスへの加入がされている場合には、NURO光へキャンセル連絡をしても代理店との独自契約を行ったNURO光と無関係のサービスについては電話連絡をしないかぎり解約申し入れを行ったことになりません。工事日程が決まる前までに必ずキャンセルを行う必要があります。

工事案内が来た時の対処方法

NURO光の申込みキャンセルを代理店に申し入れた後に工事日程調整の連絡が来た場合には、公式サイトから再度申し込んだ場合を除き「申し込んでいないので間違い電話か個人情報漏洩です」とハッキリと回答することが大切です。

NURO光側が経緯を代理店に対して問い合わせることとなりますから、代理店がNURO光への返答次第では代理店資格が停止される可能性もあります。

勝手に工事日程が通知されることは無いので、もし勝手に工事日が調整されていて通知が来た際には、NURO光へ速やかに電話連絡して取り消し処理を行うと良いでしょう。放置さえしなければ不利益を被ることはありません。

契約内容はシンプルかつ明確にしたいものです

NURO光を公式サイトから申込むと、工事日程の連絡が騎乗設計が終わり次第入ります。電話が遅いと思われる場合であっても、公式サイトに記載されているコールセンターで工事手配の進捗状況を確認出来ます。

コールセンターへ問い合わせた履歴はしっかりと保存されるので、1から全て毎回話す必要性はなくなります。NURO光はインターネットと固定電話に特化したサービスのため、シンプルな契約をリーズナブルな価格で提供出来るように設計されています。

公式サイトに掲載されている申込み手順や流れの通りに進むので、不明点が見つかった際には随時確認しながらいつでもコールセンターへ問い合わせることが出来ます。

【追記】3万円のキャッシュバックが確実に貰える公式サイトから申し込もう

 →公式サイトからの申込みで30,000円のキャッシュバックをGET!

NURO 光 の代理店では、3万円以上のキャッシュバックを提示している会社もありますが、キャッシュバックが受け取れるのが12ヶ月後だったり、変なオプションをつけられてしまい結局月額料金が高くなったりといったことがあります。

また、こちらから受け取りの申請をしなければならないため、月日が経って忘れてしまい、結局受け取れなかったという方もいます。

公式サイト経由でのお申込みであれば、確実に30,000円が指定の口座に振り込まれるので忘却してしまい受け取れなかったといったことが起りません。

また、オプション等に関しては申込み時に自分で選択ができるため必要なものだけを選ぶことが出来ます。

公式サイトでチェック! >>> 今ならお得なキャッシュバック&割引キャンペーン!

確実にキャッシュバックを貰うなら公式サイトからの申込みがオススメです。

 

 

Pocket
LINEで送る

ネットが遅いと感じているなら、世界最速を体感してみませんか?

>> 世界最速インターネットNURO 光

NURO光をおすすめできる人の条件とは?

NURO光は現在対応エリア(現在の対応エリアを確認:公式サイト)と8階建て以上のマンションは使えないという制限があります。

その制限にかからない人で、NURO光をお勧めできる人の条件を解説します。

 

1.回線速度が早い必要がある人


オンラインゲームをよくする人や、動画をよく見たり動画をアップロードしたりする人は回線速度が気になります。いいところで止まってしまうのは本当にストレスです。

NURO光は下り2Gなので、一般的な回線の2倍〜10倍の回線速度です。とにかく、速さを求める人は最適です。

 

2.ソフトバンクユーザーの人


ソフトバンクの回線を契約していると、1台当たり最大2,000円の割引があります。家族で3台契約しているなら最大6,000円の割引ができる可能性があります。

家族でソフトバンクユーザーが多いと、実質無料でインターネット回線を使える可能性があります。

 

3.インターネットにあまり詳しくない人


NURO光では現在、設定サポートを1回無料で提供しています。電話か訪問を選べるので、電話だけでサポートが不安な方は、訪問して画面を見ながらサポートしてくれる安心感は心強いです。

せっかく契約したのに、サポートの電話になかなか繋がらず、使えないというのは笑えないです。

 

4.品質や安心感に妥協したくない人


NURO光は速さや安さを押し出されてますが、元の回線はNTTのものを使っており、NURO光の運営会社はソニーの子会社であるSo-netなので、そのあたりを気にする人にも安心です。

NURO光の公式サイトはこちらをクリック

SNSでもご購読できます。