光コラボレーションとして展開されているBIGLOBE光の速度が遅いと感じているならば、速度計測サイトを利用して実際に測ってみると良いでしょう。
時間帯を早朝、平日昼間、平日夜間と分けて複数日程で計測すれば、時間帯別のBIGLOBE光回線速度が分かります。早朝に計測した数値が最も空いている状況で測定したこととなり、夜間が最も混雑している状況となります。
差が大きいほどプロバイダーが混雑していると思われ、余り差がないにも関わらず速度が遅い場合には光ファイバー回線自体が満杯状態に近いことを示している点に注意しましょう。
BIGLOBE光を利用していて、光ファイバー回線にも関わらず速度が遅いと感じている人もいるでしょう。
パソコン側に問題が無いことを確認した上で、平日昼間と19時から23時のゴールデンタイムに日にちを分けて何度も計測して平均値を出してみると判断しやすくなります。
平日昼間と夜間の速度差が激しい場合には、プロバイダー側の環境で混雑が発生していると考えられます。フレッツ光回線では昼夜の速度差は何倍もかけ離れることは少なく、早朝のみ回線が空くと考えられるからです。プロバイダーを変更することで、改善出来る可能性があります。
BIGLOBE光を利用してきても解約したいと考えるときはあります。いつまでに解約するのが良いかと悩むこともあるでしょう。BIGLOBE光はサービスは充実していますが、ネックとなりやすいのが解約の際に発生する違約金の高さです。
お得に利用しようと考えて3年プランで契約していると違約金として2万円もかかってしまいます。その高さを考慮して2年プランとしても9500円がかかるため、解約しようと考えると大きな出費を覚悟しなければなりません。
契約した時点ではずっと続ける気であったという人にとっては痛手になってしまいます。
BIGLOBE光の解約をしようというときにはまずは電話をするところから始まります。連絡先は0120－86－0962であり、一般電話からの場合には通話料が無料です。
しかし、03－6385－0962の方が良い場合もあります。これは携帯電話などを利用する場合の有料の電話番号です。どちらを利用しても問い合わせが混み合っていることが多いため、BIGLOBEのホームページを参照してつながりやすい時間帯を確認して連絡すると良いでしょう。
平日の10時頃が最もつながりやすい時間帯であり、休日はほぼ終日つながりにくいのが通常です。
BIGLOBE光の解約方法はまずは全体的な流れを確認しておくことが大切です。BIGLOBE光の解約に際してはまずカスタマーサポートインフォメーションデスクに電話をする必要があります。
そして、解約したいという旨を伝えれば必要事項を伝えるだけで解約を達成することができます。そして、その後に解約月分の料金や違約金の支払いを行い、レンタルしていた機器を返却することで完了です。
解約の手続きを始めてしまえば簡単に終えることができるため、重要になるのはBIGLOBE光を解約したいことを電話で伝える段階になります。
BIGLOBE光の契約は2年単位の自動更新が適用されている代わりに本来の金額よりも安く毎月の料金を利用出来ます。月1000円以上も安く使える代わりに更新月以外で解約すると、違約金が発生することになります。
更新月については、プロバイダーごとに異なるので正確な更新月の確認は、BIGLOBE光に電話してオペレーター名と日付時間を記録しておくと良いでしょう。可能であれば録音をしておくことをお勧めします。
なぜなら、更新月は1ヶ月間しかなく乗り換える光回線によっては工事に時間がかかるので更新月が過ぎてしまう可能性があるからです。
BIGLOBEの光サービスを利用しているときには、BIGLOBE光withフレッツ系のものを利用しているかビッグローブ光を利用しているかで引っ越しにかかわる手続きにも違いがあります。
ビッグローブ光の場合には電話でBIGLOBE電話で入会センターに連絡することによって手続きを全て行うことができます。
これに対して、BIGLOBE光withフレッツを利用している場合には、まずは引っ越しナビにアクセスをして、引っ越し後のコースを選択し、それに応じた方法をガイダンスに従って自分で手続きしていく必要があります。
BIGLOBE光を解約するときに重要になる視点の一つが、違約金がかからないようにすることですBIGLOBE光が光サービスとして良いと考えて契約してみたものの、何か不都合を感じてしまうこともあるでしょう。
そのときに解約したいと考えても違約金が発生することがしばしばあります。BIGLOBE光のプランとして2年プランと3年プランがあり、それぞれ2年、3年単位の定期契約となっているのが特徴です。
そのため、2年あるいは3年が経過したそのときにしか正規の解約ができません。それ以外のタイミングになると違約金が生じるのです。
