昼間と夜間で速度計測をしてみましょう
ソフトバンク光を利用している人の中には、速度が早い・遅い両方の感想を持っている人が多数います。実際に速度計測をして検証する際には、平日昼間の速度と夜間の速度を同じ条件で測定して比べると分かりやすいです。
フレッツ光と同じ光回線を電話局までは使用しており、NTT基地局から先は各プロバイダーの速度次第となります。ソフトバンク光ではプロバイダーと回線を一体契約となっているので、昼間と夜間の差が2倍以上あれば、原因はプロバイダーにあると言えるでしょう。
フレッツ光回線網自体の速度差はそこまでは無いからです。フレッツ光を利用していればプロバイダー変更で解決出来ましたが、ソフトバンク光は光コラボレーションのために他のプロバイダー利用をするわけには行きません。高い解約料が発生するからです。全く異なるauひかりやNURO光の利用を検討すると良いでしょう。