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解約に苦労しがちなフレッツ光
フレッツ光を解約しようとして電話をかけてみるとなかなかつながらなくて困ってしまうことはよくあります。フレッツ光の解約はメールやウェブフォーム、はがきなどで行うことはできず、必ず専用の電話につながなければなりません。
電話にさえつながれば丁寧な対応を期待することができますが、そもそもいくらかけても待たされてしまうという状況に陥ることがよくあります。
これは電話をして解約しようと考える人が同じ時間帯にかけてしまっていることがそもそもの問題です。解約しようと考えたら、つながりやすい時間帯を選ぶようにしましょう。
フレッツ光につながりやすい時間とは
フレッツ光に電話して解約をしようと思ったら、平日の昼間を狙うしか混雑を回避する手立てはありません。受付時間は午前9時から午後5時であり、通常の会社の就業時間に一致してしまっています。
そのため、社会人として働いている場合には電話できるのが土日祝日だけになってしまうのです。年末年始を除いて年中無休の電話対応をしていますが、必然的に土日祝日は一日中混み合ってしまうことになり、解約しようとしてもつながりにくい状況が出来てしまっています。
平日の昼間のうちで会社の休憩時間になりやすい昼を除いた時間を狙って電話するようにしましょう。
解約したら必要な契約
フレッツ光を解約してもインターネットを利用する人がほとんどでしょう。そのためには新たに契約をしなければなりません。電話がつながらなくて苦労している時間があったら、まずは新たな契約先を探すようにするのが賢明です。
解約手続きが終了してしまうとインターネットが使えなくなってしまいます。その前に各社を吟味して申し込みをしておき、解約日と開始日を一致させると無駄がなくなります。
そのため、新たに契約する業者としてふさわしいものをまず探して、それから平日の昼間に時間を作ってフレッツ光に電話をするのが良い方法です。
Nuro光を活用しよう
フレッツ光をやめてから利用する業者としてNuro光を活用してみましょう。フレッツ光を解約する際にはほとんどの場合には解約手数料が必要になってしまいます。
しかし、Nuro光で行われているキャッシュバックキャンペーンを利用すれば、解約手数料に必要な現金以上のキャッシュバックを受けることができるでしょう。
今月なら手数料がかからないという月に電話がつながらない状況が続いてしまっても、予めキャンペーンを利用しておけば、もしその月の間に解約ができなくてもキャッシュバックでカバーができます。無駄な費用をかけてしまわずにお得にインターネットを利用するためにNuro光が適しているのです。
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