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目次
一戸建てに住んでいる場合
一戸建てに住んでいてNURO光へ申込みを行う際には、申込み経路により即日で宅内工事日が決定するケースと後日連絡となる場合があります。
公式サイト経由で申込む際には、後日宅内工事と屋外工事日程の調整連絡が入る流れとなります。先に屋内工事日程が設定され、屋外工事日は宅内工事の内容次第では後から変更となる可能性もあります。
NURO光では宅内工事をNURO光側の工事業者が行い、屋外工事はNTTの工事業者が担当するので、宅内工事が終わらなかった場合や延期となった際には屋外工事日も変更となることが多いです。
宅内工事が完了してしまえば、開通しないことはほとんどありません。NTTが行う屋外工事は電柱から光キャビネットへ光ファイバー線を分岐して接続するだけの作業だからです。
集合住宅に住んでいる場合は2つに分かれます
集合住宅でNURO光の申込みを行う流れは2つに分かれます。建物自体が8階建以上の場合には同じマンション内に住むNURO光申込み希望者が4世帯以上集まり一斉に申込みを行わない限り開通しません。
建物が7階建以下であれば、1世帯のみでNURO光G2Vタイプの申込みが出来るので、受付が完了すると後日準備が整い次第宅内と屋外の工事日程調整連絡が来ます。
賃貸物件の場合には、開通前にオーナーまたは管理会社へNURO光引き込み許可を取っておく必要があります。宅内工事を行う際にMDF室内に光キャビネットを設置することが多いので、必ずMDF室の位置を確認しておきましょう。
固定電話を利用している場合
現在固定電話を利用していてNURO光へ申込む場合には、同時に申込む方法と後から光でんわを追加する方法があります。
利用中の固定電話が他社ひかり電話の場合には、アナログ発番の電話番号以外は同じ番号で引き継ぎが出来ません。他社光回線からNURO光の光でんわへ切り替わるまでに開通から約2週間かかるので、ひかり電話利用中の場合には同時に申込むことが望ましいでしょう。
例外として一旦アナログ電話に戻してから光でんわを申込みする流れがあります。他社光回線の更新月と光でんわ切り替え完了月がまたがる場合には、分離しておかないと違約金がかかってしまうケースです。
申込み時点で光でんわを同時申込みするか別にするかどちらの流れで進めたら良いかを確認しておくと良いです。
どの流れで行えば良いか分からなかったら匿名チャットで相談しよう
NURO光の申込みを行う際には、現在利用している他社回線からの切替えを必要とするケースも多く、固定電話番号を引き継ぐ場合の注意点など多くの疑問点が出てくるでしょう。
申込みの流れを相談出来る匿名チャットを利用すれば、どのような手順でNURO光の申込みを行えば良いか流れを把握することができるので、スケジュールを立てやすくなります。
NURO光では宅内工事と屋外工事に分けて工事を行うように、手順を追って1つずつ解決して行く方法が採用されているので、匿名チャットを利用して申込み時の注意点を早くすることが出来るよう工夫されています。
【結局、一番確実にオーナーに許可をもらう方法は?】
NURO光では2回工事がありますが、1回目の工事が終わるまではキャンセル費用は発生しません。(※NURO光サポートセンターに確認済み。不安な方はご自身でもご確認下さい。)
このメリットを最大限活用して、最もオーナーに許可をもらいやすい方法をお伝えします。
やることは1回目の工事予約を先に入れて、現場を確認した1回目の工事業者さんにどのような工事が必要かを管理会社に直接話してもらう方法です。
NURO光は壁に穴を開けないといけないと書かれている記事も多いのですが、実際に現場を確認すると穴を開けなくても良いケースも結構多いようです。
つまり、実際工事する人が現場を見なければ、どのような工事が必要かはわからないのです。
あらゆるケースを想定して先に許可を取ろうとすると、どうしても「壁に穴を空ける可能性があります。」などと言ってしまいがちです。
そうすると「それは困る。」という反応になりやすいです。
そして万が一、工事会社の人が管理会社の人に説明をして断られた場合は、工事自体をキャンセルすれば費用はかかりません。
工事会社の人にもあらかじめ「もし管理会社の許可がでなければ工事はキャンセルします。」と最初から伝えておけば、より安心でしょう。
工事の流れはNURO 光のオフィシャルページを確認ください。
まとめ
まず管理会社(もしくはオーナー)の担当に確実に連絡のつく方法を確認する
電話連絡先と担当者を確認しておき、連絡が取れる日時を確認しておく。
NURO光の申込をして、管理会社の担当者と連絡がつく日程で1回目の工事日程を組む
↓ まずはこちらから申し込む
不安であればこの時に、1回目の工事が始まる前に工事会社の人と管理会社が連絡をして工事の許可がおりなければキャンセルをしても費用がかからないのを確認しておいて下さい。
1回目の工事の時に管理会社に連絡をして、電話をそのまま変わってもらい代わりに説明をしてもらう
自分で説明するよりも、当然しっかり説明してもらえますし、工事会社の方も当然キャンセルにしたくないので、上手く話をして出来る限り許可を取るように話してくれるでしょう。
また、万が一駄目な場合でも費用がかからずにキャンセル出来る方法なのでお勧めです。
「どうやって、管理会社に説明すればいいんだろう... 」と悩んでいるのであれば、まずは申込をして工事会社の人の助けを借りてしまいましょう。
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NURO 光 の代理店では、3万円以上のキャッシュバックを提示している会社もありますが、キャッシュバックが受け取れるのが12ヶ月後だったり、変なオプションをつけられてしまい結局月額料金が高くなったりといったことがあります。
また、こちらから受け取りの申請をしなければならないため、月日が経って忘れてしまい、結局受け取れなかったという方もいます。
公式サイト経由でのお申込みであれば、確実に45,000円が指定の口座に振り込まれるので忘却してしまい受け取れなかったといったことが起りません。
また、オプション等に関しては申込み時に自分で選択ができるため必要なものだけを選ぶことが出来ます。
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