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目次
ルーターに問題がある場合
WiMAXで接続中に「制限あり」になっていまい、ネットに繋がらないという症状があります。「制限あり」又は「制限付きアクセス」の原因として考えられるのは、第一に使用しているルーターの不具合です。
例えばグローバルアドレスの取得不能、IPアドレスの重複割り当てといったことが生じているかもしれません。対処としては、管理画面にアクセスして、設定し直します。
物理的にルーターが故障した場合も「制限あり」になりますが、これはメーカーに修理を頼むしかありません。ルーターの過剰な発熱が続いている場合にも、物理的な故障の可能性が高いです。
ファームウェアが古いという可能性も
WiMAXでなくても、ルーターにはファームウェアというソフトウェアが使われています。ファームウェアは不具合を修復しますが、接続している機器が最新の時は、ファームウェアも最新にする必要があります。
「制限あり」になった場合、ファームウェアが古くないか確認するべきです。さらにファームウェア自体の不具合で、機能しないといった場合もあります。電波が弱くても、ネット接続ができません。
接続できたと思ったら今度は接続できないという状態を繰り返しているなら、電波のつかみが悪いということです。対処としては電波環境の良い場所に移動することが勧められます。
混線しているならWiMAXの設定を5GHzに
家電、中でも電子レンジ、そして近隣の無線LANといった多くの電波の周波数が同じ帯域であると混雑し、WiMAXのネット接続が遅くなってしまうことがあります。
自宅なら可能性のある家電のスイッチを切ってみて、「制限あり」が解除されるか試してみます。WiMAXでは、デフォルトで2.4GHz帯を使う設定になっていますが、この周波数帯域は電子レンジの電磁波と同じです。
Bluetoothも2.4GHzを使用しています。対処としては、WiMAXの設定を5GHzに再設定します。ただしの古いWiMAXルーターでは、5GHzに再設定できないものもあります。
近隣の無線LANが原因なら使用場所を考えて使う
近隣の無線LANが原因なら、使用時間を変更してみることで改善される可能性もあります。ただし、現在社会では全ての電波をシャットアウトすることは不可能です。
使いやすい場所や時間帯を探っていくことが必要になってきます。また、WiMAXには接続モードがあり、多くのWiMAXがIEEE802.11ac/n/a/g/bと複数の規格に対応しています。この設定を変更することでも「制限あり」を解決することができます。
手順としては設定ツールにログインし、LAN設定から基本設定に移動します。次にIEEE802.11モードを選択してから、802.11b/gを選択して適用します。これで「制限あり」が解除されたか確認します。
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